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Institutions financières

Digitalisez vos collectes et offrez un accès mobile à vos clients

SA'APAY apporte aux institutions de microfinance, coopératives, banques et établissements d'épargne une couche technologique de collecte, de connectivité des comptes, de règlement et de réconciliation. Vos comptes restent chez vous ; vos clients gagnent une interface moderne.

  • Collectes Mobile Money référencées
  • Comptes liés, sans application à développer
  • Règlement et réconciliation lisibles

Problèmes résolus

Ce que les équipes terrain et back-office affrontent aujourd’hui

  • Collectes de terrain en espèces

    Des agents qui transportent du cash, des reçus papier et des écarts découverts en fin de journée.

  • Réconciliation manuelle

    Des relevés Mobile Money rapprochés à la main avec les écritures internes, ligne par ligne.

  • Intégrations Mobile Money fragmentées

    Un opérateur, une intégration, un format de reporting différent à chaque fois.

  • Faible visibilité client

    Peu de données sur les habitudes d'épargne et les paiements réellement effectués par chaque client.

  • Coût du développement digital

    Construire et maintenir une application mobile fiable dépasse le budget et l'équipe de la plupart des institutions.

  • Références de paiement incohérentes

    Des dépôts sans référence exploitable, difficiles à attribuer au bon compte.

Capacités

Une plateforme, huit briques opérationnelles

Chaque brique est activable selon votre périmètre et vos règles. SA’APAY orchestre ; votre institution tient les comptes.

  • Collectes digitales

    Dépôts par Mobile Money vers les comptes de vos clients, avec référence unique par collecte.

  • Comptes liés

    Vos clients relient leurs comptes existants et consultent les informations que vous choisissez d'exposer.

  • Engagement épargne

    Plans d'épargne quotidiens, hebdomadaires ou mensuels, rappels et calendrier vers vos produits.

  • Retraits encadrés

    Demandes de retrait vers Mobile Money, exécutées selon vos plafonds, horaires et règles.

  • Règlement

    Reversement des collectes selon le cycle et les modalités définis contractuellement.

  • Réconciliation

    Rapprochement des collectes, des règlements et des écritures avec les références partagées.

  • Reporting

    Vues opérationnelles sur les collectes, statuts et anomalies pour vos équipes.

  • API d'intégration

    Interfaces documentées pour relier vos systèmes de gestion aux flux SA’APAY.

Parcours partenaire

Comment se déroule un partenariat

Un parcours en six étapes, du premier échange au déploiement, avec un pilote avant toute généralisation.

  1. Étape 1 : Alignement commercial et opérationnel

    Périmètre, produits concernés, règles de collecte et de retrait, responsabilités.

  2. Étape 2 : Intégration technique

    Connexion à vos systèmes selon le modèle retenu, environnement de test et validation.

  3. Étape 3 : Rapprochement et configuration des comptes

    Règles de correspondance entre vos comptes clients et les comptes liés dans l’application.

  4. Étape 4 : Configuration collecte et règlement

    Moyens de paiement, cycles de règlement, formats de réconciliation.

  5. Étape 5 : Pilote

    Déploiement limité avec un groupe de clients et d’agences, suivi conjoint des indicateurs.

  6. Étape 6 : Déploiement

    Extension progressive, formation des équipes et support continu.

Modèles d'intégration

Trois niveaux, selon votre maturité technique

Les détails techniques sont partagés lors des échanges de cadrage. Voici les modèles à haut niveau.

  1. Modèle 1

    Connexion aux systèmes existants

    SA'APAY se connecte à votre système de gestion via des interfaces définies pour synchroniser comptes, soldes visibles et écritures.

  2. Modèle 2

    Échanges de fichiers sécurisés

    Pour les institutions sans API : échanges structurés et réconciliation à partir des références partagées.

  3. Modèle 3

    Parcours hébergés

    Vos clients utilisent l'application SA'APAY ; votre institution reçoit collectes, règlements et rapports sans développement mobile.

Visibilité opérationnelle

Chaque collecte a un statut, chaque statut a une référence

Vos équipes et vos clients voient la même chaîne : collecte, traitement, enregistrement. Les écarts se repèrent au moment où ils apparaissent.

  1. Collecté

    Le paiement Mobile Money est confirmé et référencé.

  2. En traitement

    La collecte est rapprochée et préparée pour le règlement.

  3. Enregistré chez l'institution

    Le dépôt est enregistré sur le compte du client dans vos livres.

Scénarios d'usage

À quoi ressemble un déploiement

Scénarios illustratifs. Les études de cas nommées seront publiées avec l'accord des institutions concernées.

  • Institution de microfinance

    Digitaliser les collectes de terrain

    Situation

    Les agents collectent des contributions en espèces, les enregistrent à la main puis rapprochent les montants en fin de journée.

    Avec SA'APAY

    Les clients contribuent par Mobile Money vers leur compte, chaque collecte porte une référence unique et l'institution suit les statuts de collecte, de traitement et d'enregistrement.

  • Client de plusieurs institutions

    Retrouver tous ses comptes au même endroit

    Situation

    Une famille détient un compte dans une coopérative et un autre dans une institution de microfinance, avec deux parcours différents pour déposer ou consulter un solde.

    Avec SA'APAY

    Les deux comptes sont liés dans l'application ; la famille consulte ses soldes visibles, choisit le compte de destination pour chaque dépôt et garde un historique unique.

Ce que SA’APAY est, et ce qu’il n’est pas

SA'A Sarl est une société technologique. Elle n'est ni une banque, ni une institution de microfinance, ni un établissement de dépôt. Les comptes, les soldes et les produits financiers restent ceux de l'institution partenaire. SA'APAY fournit l'interface, l'orchestration des collectes, le suivi et la réconciliation.

Partenariat

Devenir partenaire

Décrivez votre institution et votre besoin principal. Un membre de l’équipe partenariats reprend contact pour cadrer un premier échange.

Nous répondons aux demandes de partenariat rapidement, les jours ouvrés.

Ce que nous aborderons

  • Votre périmètre : produits, agences, clients concernés
  • Vos flux actuels de collecte et de réconciliation
  • Le modèle d'intégration adapté à vos systèmes
  • Le calendrier d’un pilote

Indicatif international recommandé, par exemple +237.

Décrivez votre situation actuelle (collectes, outils, volumes approximatifs) et vos attentes.

Questions fréquentes

Questions fréquentes des institutions

Partenariat, valeur ajoutée et fonctionnement.

SA'APAY est-il une banque ou une institution de microfinance ?

Non. SA'A Sarl n'est ni une banque, ni une institution de microfinance, ni un établissement de dépôt. SA'APAY est un partenaire technologique et de collecte : les comptes et les soldes restent détenus et gérés par l'institution financière partenaire que vous avez choisie.

Comment mes données et mes opérations sont-elles protégées ?

L'accès à l'application est protégé par une authentification sécurisée. Les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos. Chaque opération porte une référence traçable, et les comptes restent sous le contrôle de l'institution financière. Les documents d'identité ne sont partagés qu'avec les institutions et prestataires nécessaires à la vérification.

Comment une institution financière peut-elle devenir partenaire ?

Les institutions de microfinance, coopératives, banques et établissements d'épargne peuvent soumettre une demande via le formulaire partenaire. Le parcours comprend un alignement commercial et opérationnel, une intégration technique, la configuration des comptes, des collectes et du règlement, puis un pilote avant le déploiement.

Qu'apporte SA'APAY à une institution financière ?

Des collectes Mobile Money référencées, un accès digital pour ses clients sans développer sa propre application, des parcours d'épargne engageants, un suivi des paiements, ainsi qu'un règlement et une réconciliation lisibles.

Parlons de vos collectes

Un premier échange suffit pour évaluer si SA’APAY correspond à votre périmètre.